Gaya APA
Bafadhal, A, S.
(2021).
Manajemen Komplain dan Kualitas Layanan Pariwisata
.
yogyakarta:
Deepubish.
Gaya MLA
Bafadhal, Aniesa, Samira.
"Manajemen Komplain dan Kualitas Layanan Pariwisata".
yogyakarta:
Deepubish,
2021.
Text.