Gaya APA
Herlambang, S. (2018).
Customer Service: Rumah sakit dan Jasa Kesehatan .
yogyakarta:
`Gosyen publishing.
Gaya MLA
Herlambang, Susatyo.
"Customer Service: Rumah sakit dan Jasa Kesehatan".
yogyakarta:
`Gosyen publishing,
2018.
Administrasi Rumah Sakit.